การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว grtclub
ข้อมูลของคุณ เราดูแลจริงทุกขั้นตอน

เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า grtclub เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด เราเชื่อว่าการโปร่งใสในเรื่องนี้คือสิ่งที่สมาชิกทุกคนสมควรได้รับ กรุณาอ่านอย่างละเอียดเพื่อเข้าใจสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026  |  มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกท่าน

สรุปสั้นๆ สำหรับคนไม่มีเวลา: grtclub เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ใช้เพื่อให้บริการและปกป้องบัญชีของคุณ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ไม่ส่งสแปม และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ

หลักการสำคัญ

6 หลักการที่ grtclub ยึดถือในการดูแลข้อมูลคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ grtclub ยึดหลัก 6 ข้อนี้ในทุกการตัดสินใจที่เกี่ยวกับข้อมูลสมาชิก

เก็บเท่าที่จำเป็น

grtclub เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และป้องกันการทุจริตเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นโดยเด็ดขาด

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

grtclub ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นี่คือสัญญาที่เราให้ไว้

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับ-ส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ grtclub ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ดักจับไม่ได้แม้แต่เศษข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลตัวเอง

สมาชิก grtclub มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข จำกัดการใช้งาน หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา

ควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

พนักงาน grtclub สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบย้อนหลังได้

แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีเหตุผิดปกติ

หากระบบ grtclub ตรวจพบการเข้าถึงข้อมูลที่ผิดปกติหรือเหตุละเมิดความปลอดภัย เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

grtclub เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลคือสิ่งที่มีคุณค่ามากสำหรับทุกคน เราจึงให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจังและรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ grtclub รวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการของเรา

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ grtclub รวมถึงเว็บไซต์ grtclub.app แอปมือถือ iOS และ Android และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดไหนก็ตามในประเทศไทย

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ grtclub ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาติดต่อเราก่อนใช้บริการ ทีมงาน grtclub ยินดีตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง

ฐานทางกฎหมาย: grtclub ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเก็บและใช้ข้อมูลของเราอยู่บนพื้นฐานของการยินยอม ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

2 ข้อมูลที่ grtclub เก็บรวบรวม

เราแบ่งข้อมูลที่เก็บออกเป็น 4 ประเภทหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ง่ายว่าแต่ละอย่างถูกเก็บไปเพื่อวัตถุประสงค์ใด

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, วันเดือนปีเกิด, สำเนาบัตรประชาชน (กรณี KYC) ยืนยันตัวตน, ป้องกันการสมัครซ้ำ, ปฏิบัติตามกฎหมาย
ข้อมูลบัญชีและการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคาร, ประวัติฝาก-ถอน, ยอดเงินในบัญชี ประมวลผลธุรกรรม, ป้องกันการฉ้อโกง, ปฏิบัติตามกฎ AML
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติเกมที่เล่น, เกมโปรด, เวลาที่ใช้งาน, การตั้งค่าต่างๆ ปรับปรุงประสบการณ์, แนะนำเกมที่เหมาะสม, พัฒนาบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, การตั้งค่าภาษา ความปลอดภัย, ตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ, แก้ไขปัญหาเทคนิค

หมายเหตุ: grtclub ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตทั้งหมายเลขบัตรโดยตรง ธุรกรรมที่ชำระผ่านบัตรจะผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับมาตรฐาน PCI DSS ซึ่ง grtclub ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัตรโดยตรง

3 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

grtclub เก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • 3.1 ที่คุณให้โดยตรง: เมื่อสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลโปรไฟล์ ติดต่อซัพพอร์ต ผ่านกระบวนการ KYC หรือแจ้งแก้ไขข้อมูลบัญชี
  • 3.2 โดยอัตโนมัติ: เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม grtclub ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูล Cookies โดยอัตโนมัติเพื่อการดำเนินการที่ราบรื่น
  • 3.3 จากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี grtclub อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือบริการตรวจสอบความน่าเชื่อถือ เพื่อป้องกันการทุจริตและปฏิบัติตามกฎหมาย

4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

grtclub ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในสิ่งที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด

  • 4.1 การให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ผ่าน PromptPay ธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet รวมถึงให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม grtclub
  • 4.2 ความปลอดภัยและการป้องกันทุจริต: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนดการใช้งาน
  • 4.3 การยืนยันตัวตน (KYC): ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนและการต่อต้านการฟอกเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มียอดธุรกรรมสูงหรือพฤติกรรมผิดปกติ
  • 4.4 การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ แก้ไขข้อบกพร่อง และเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก grtclub
  • 4.5 การสื่อสารด้านบริการ: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การยืนยันธุรกรรม การอัปเดตความปลอดภัย และการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ
  • 4.6 การตลาด (เฉพาะผู้ที่ยินยอม): ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ grtclub ให้กับสมาชิกที่แจ้งความประสงค์รับข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ

5 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

grtclub ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนเพื่อให้สามารถให้บริการได้

  • 5.1 ผู้ให้บริการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร เพื่อให้ระบบฝาก-ถอนออโต้ทำงานได้ ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับข้อมูล
  • 5.2 ค่ายเกมและผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อบัญชีกับระบบเกม เช่น ID ผู้ใช้งาน เพื่อให้คุณสามารถเล่นเกมและรับรางวัลได้ตามปกติ
  • 5.3 บริการรักษาความปลอดภัย: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจจับการทุจริตและการป้องกันภัยไซเบอร์ เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและระบบโดยรวม
  • 5.4 หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย grtclub มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ

สัญญาผู้ให้บริการ: บุคคลที่สามทุกรายที่ grtclub ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานสูง ห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ grtclub กำหนด และต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือดีกว่า grtclub

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

grtclub ลงทุนอย่างจริงจังกับโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัย เพราะเราเข้าใจว่าการปกป้องข้อมูลของคุณคือหน้าที่ที่ไม่สามารถประนีประนอมได้

  • 6.1 การเข้ารหัสข้อมูล: ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ grtclub ใช้ TLS/SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับทหาร
  • 6.2 การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): กระบวนการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทาง SMS เพิ่มเป็นชั้นป้องกันพิเศษนอกจากรหัสผ่านปกติ
  • 6.3 ระบบตรวจจับความผิดปกติ: AI ของ grtclub ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานแบบเรียลไทม์ หากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบจาก IP แปลกๆ หรือการทำธุรกรรมที่ผิดลักษณะ ระบบจะแจ้งเตือนและอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัยของคุณ
  • 6.4 การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน grtclub ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับบทบาทหน้าที่ของตัวเอง ทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกบันทึก Log ไว้และตรวจสอบได้ตลอดเวลา
  • 6.5 การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ grtclub ทำ Penetration Testing และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ พร้อมรับรายงานจากโปรแกรม Bug Bounty เพื่อพัฒนาระบบให้แน่นหนายิ่งขึ้น

สิ่งที่คุณทำได้เพื่อเพิ่มความปลอดภัย: ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้งาน 2FA ไม่แชร์รหัสผ่านกับใคร และแจ้ง grtclub ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

7 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

grtclub ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม

  • 7.1 Cookies ที่จำเป็น (Essential): ใช้เพื่อการทำงานขั้นพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ตะกร้าเกม และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • 7.2 Cookies วิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์ว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม grtclub อย่างไร ช่วยให้เราพัฒนาบริการให้ดีขึ้น
  • 7.3 Cookies การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณเท่านั้น คุณสามารถปฏิเสธ Cookies ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่า Cookie Consent ในครั้งแรกที่เข้าใช้

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ทั้งหมดอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ grtclub ทำงานไม่สมบูรณ์

8 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

grtclub เก็บข้อมูลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาดังนี้

  • 8.1 บัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดอยู่และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบย้อนหลัง
  • 8.2 ประวัติธุรกรรม: บันทึกธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายการเงินและ AML กำหนด แม้บัญชีจะถูกปิดแล้วก็ตาม
  • 8.3 ข้อมูล Log การใช้งาน: ข้อมูล Log ทางเทคนิคเก็บไว้ 12 เดือนเพื่อการแก้ไขปัญหาและความปลอดภัย จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • 8.4 เมื่อครบกำหนด: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือทำให้เป็น Anonymous ที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาหาคุณได้

9 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก grtclub คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลครบทุกข้อ และเราพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

เข้าถึงข้อมูล แก้ไขข้อมูล ลบข้อมูล จำกัดการใช้งาน รับข้อมูลพกพา คัดค้านการประมวลผล
  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ grtclub เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและรายชื่อบุคคลที่สามที่อาจได้รับข้อมูล
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลที่ grtclub เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลนั้นให้ถูกต้อง
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ grtclub ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ซึ่งเราจะอธิบายให้คุณทราบ
  • สิทธิ์จำกัดการใช้งาน: ในสถานการณ์บางอย่าง เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล คุณสามารถขอให้ grtclub จำกัดการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
  • สิทธิ์รับข้อมูลพกพา: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อนำไปใช้ที่อื่น

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมซัพพอร์ต grtclub ผ่านแชทสดในแอปหรือเว็บ หรืออีเมล [email protected] ระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์ใด grtclub จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากที่ได้รับคำขอ หากต้องการเวลาเพิ่มเติมในกรณีซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

10 ข้อมูลผู้เยาว์

grtclub ไม่เสนอบริการให้กับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราไม่มีนโยบายเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ

หากเราค้นพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีไว้โดยไม่ได้ตั้งใจ grtclub จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกโดยเร็วที่สุด และระงับบัญชีดังกล่าวทันที ผู้ปกครองหรือตัวแทนที่ถูกต้องตามกฎหมายสามารถติดต่อ grtclub เพื่อขอให้ลบข้อมูลของผู้เยาว์ในความดูแลได้ตลอดเวลา

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

grtclub ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนของหน้านี้จะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไข

สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์หรือวิธีการประมวลผลข้อมูลของคุณ grtclub จะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอป อีเมล หรือข้อความ SMS ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ เพื่อให้คุณมีเวลาตัดสินใจว่าจะยอมรับหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตามที่มีอยู่

12 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน grtclub พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

  • แชทสด: เปิดแอปหรือเว็บ grtclub แล้วกดไอคอนแชท ทีมงานตอบทันทีไม่ใช่บอท พูดภาษาไทยธรรมชาติ เข้าใจปัญหาจริง
  • อีเมล: [email protected] สำหรับกรณีที่ต้องแนบเอกสารหรือรายละเอียดการใช้สิทธิ์ตาม PDPA

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มต้นกับ grtclub แล้วหรือยัง?

ข้อมูลของคุณปลอดภัยด้วย SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ซัพพอร์ตคนไทย 24/7 สมัครฟรีวันนี้แล้วสัมผัสเกมกว่า 1,000 เกม ฝากถอนออโต้ PromptPay 30 วินาที