1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ grtclub แพลตฟอร์มเกมออนไลน์และความบันเทิงดิจิทัลสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานและ grtclub ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ grtclub สมัครสมาชิก ล็อกอิน ฝากเงิน ถอนเงิน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์ รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานและอย่าสมัครสมาชิก การใช้งานต่อไปหลังจากอ่านเอกสารนี้ถือเป็นการยืนยันการยอมรับโดยสมัครใจ
เพื่อความชัดเจน: ในเอกสารนี้ "grtclub" หมายถึงแพลตฟอร์มและทีมงานผู้ให้บริการ "คุณ" หรือ "สมาชิก" หมายถึงผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนหรือเข้าใช้บริการ และ "บริการ" หมายถึงทุกฟีเจอร์และเนื้อหาที่มีให้บน grtclub
2 คุณสมบัติผู้ใช้งาน
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการ grtclub คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเกณฑ์ต่อไปนี้
- 2.1 มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก grtclub ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครหรือใช้บริการในทุกกรณีและทุกสถานการณ์
- 2.2 เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
- 2.3 ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้งานบริการ grtclub ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- 2.4 ไม่ใช้บริการในนามหรือแทนบุคคลอื่น รวมถึงไม่เปิดบัญชีเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สาม
⚠️ คำเตือนสำคัญ: หาก grtclub มีเหตุสงสัยว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวและขอเอกสารยืนยันอายุ หากไม่สามารถพิสูจน์ได้ บัญชีจะถูกปิดถาวรและยอดเงินอาจถูกดำเนินการตามกฎหมาย
3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก grtclub เป็นขั้นตอนที่รวดเร็วและง่ายดาย แต่มีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของทั้งคุณและระบบ
- 3.1 ผู้ใช้งานแต่ละคนมีสิทธิสร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การมีบัญชีซ้ำหรือบัญชีทดแทนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดและยอดเงินถูกริบ
- 3.2 ข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกต้องถูกต้องตรงตามความเป็นจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลอื่นๆ ที่ grtclub ร้องขอ
- 3.3 กรณีเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร ต้องแจ้ง grtclub ผ่านช่องทางซัพพอร์ตและผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
- 3.4 ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ grtclub เท่านั้น ไม่รับการโอนจากบัญชีของบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
- 3.5 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณถือว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณ เว้นแต่คุณได้แจ้ง grtclub ทันทีที่ทราบว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
4 กฎการฝากและถอนเงิน
ระบบฝากถอนเงินของ grtclub ออกแบบมาเพื่อความรวดเร็วและปลอดภัย รองรับช่องทางการชำระเงินยอดนิยมของคนไทยทุกเจ้า อย่างไรก็ตาม มีข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตามดังนี้
- 4.1 ยอดฝากขั้นต่ำต่อรายการคือ 100 บาท รองรับช่องทาง PromptPay สแกน QR, โอนผ่านแอปธนาคารไทยทุกเจ้า, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต Visa/Mastercard ที่ออกโดยธนาคารไทย
- 4.2 การถอนเงินดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนกับ grtclub เท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลอื่นหรือบัญชีที่ไม่ได้ลงทะเบียน ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
- 4.3 grtclub ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณียอดถอนสูง พฤติกรรมธุรกรรมผิดปกติ หรือเมื่อระบบตรวจจับความเสี่ยง
- 4.4 ห้ามฝากเงินจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย เงินที่ฝากเข้า grtclub ต้องมาจากบัญชีส่วนตัวของสมาชิกเท่านั้น หาก grtclub สงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- 4.5 grtclub จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา แม้ว่าเราจะพยายามทุกวิถีทางให้ธุรกรรมสำเร็จในเวลาที่รวดเร็วที่สุด
- 4.6 ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในระบบที่ทำให้ยอดเงินแสดงผิดพลาด grtclub ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขและปรับยอดให้ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นการตัดยอดส่วนเกินหรือเพิ่มยอดที่ขาดหายไป
5 โบนัสและโปรโมชั่น
grtclub มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกประจำ ทุกโบนัสมีเงื่อนไขที่ชัดเจนและโปร่งใส เพื่อให้คุณสามารถวางแผนการใช้งานได้อย่างถูกต้อง
- 5.1 โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดมาพร้อมกับเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirements) ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ คุณต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- 5.2 โบนัสแต่ละประเภทมีอายุการใช้งาน หากพ้นกำหนดระยะเวลาที่ระบุไว้โดยไม่ได้ทำเทิร์นครบ โบนัสและรายได้จากโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- 5.3 grtclub ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธ เพิกถอน หรือปรับเปลี่ยนโบนัสที่ให้ไปแล้ว หากพบว่ามีพฤติกรรมฉ้อโกง การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ หรือการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- 5.4 สมาชิกไม่สามารถถอนยอดโบนัสหรือรายได้จากโบนัสออกได้ก่อนที่จะทำเทิร์นโอเวอร์ครบตามเงื่อนไขที่กำหนด
- 5.5 grtclub ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือหยุดโปรโมชั่นใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่จะพยายามแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่ทุกครั้ง
คำแนะนำ: ก่อนรับโบนัสใดๆ กรุณาอ่านเงื่อนไขให้ครบถ้วน หากมีข้อสงสัยเรื่องเงื่อนไขโบนัส ติดต่อทีมซัพพอร์ต grtclub ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนตัดสินใจรับ
6 กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม
grtclub มุ่งมั่นให้ทุกเกมในแพลตฟอร์มยุติธรรมและโปร่งใสต่อสมาชิกทุกคน ทีมงานของเราตรวจสอบคุณภาพเกมและความถูกต้องของระบบอย่างต่อเนื่อง
- 6.1 เกมทุกเกมใน grtclub ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระระดับสากล ผลลัพธ์ของทุก Spin ทุกรอบเป็นการสุ่มที่แท้จริง ไม่มีการปรับแต่งหรือควบคุมผลลัพธ์
- 6.2 ในกรณีที่ข้อมูลที่แสดงบนอุปกรณ์ของคุณแตกต่างจากข้อมูลที่บันทึกในระบบของ grtclub ให้ยึดข้อมูลในระบบ grtclub เป็นหลัก ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี
- 6.3 ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เกมหยุดชะงักกลางคัน หรือเซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง grtclub จะพยายามคืนยอดเดิมพันที่ค้างอยู่ให้กับสมาชิก และขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการที่ได้รับผลกระทบ
- 6.4 ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ AI หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเล่นเกมหรือโต้ตอบกับระบบ grtclub โดยไม่ผ่านกระบวนการปกติ
- 6.5 ห้ามใช้วิธีการใดๆ ที่มีลักษณะเป็นการโกง เช่น การใช้ประโยชน์จากบั๊กหรือข้อผิดพลาดของระบบ การสมคบกับสมาชิกอื่น หรือวิธีการอื่นๆ ที่ขัดต่อการเล่นอย่างยุติธรรม
7 กิจกรรมที่ห้ามกระทำ
การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ grtclub อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร รวมถึงดำเนินการทางกฎหมายหากเหมาะสม
- 7.1 ใช้บริการ grtclub เพื่อฟอกเงิน โอนเงินผิดกฎหมาย หรือกิจกรรมใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายสากล grtclub มีหน้าที่ตามกฎหมายในการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- 7.2 เปิดบัญชีในนามของบุคคลอื่น หรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะโดยมีหรือไม่มีค่าตอบแทน
- 7.3 พยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ โจมตี DDoS หรือกระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ใช้งานอื่นของ grtclub
- 7.4 ให้ข้อมูลเท็จ ปลอมแปลงเอกสาร หรือแอบอ้างตัวเป็นบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ
- 7.5 ประพฤติตนไม่เหมาะสม ข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่รุนแรงต่อทีมงานซัพพอร์ต grtclub ผ่านช่องทางใดๆ
- 7.6 สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ขัดต่อเจตนารมณ์ของ grtclub
8 ความปลอดภัยของบัญชี
grtclub ลงทุนอย่างมากกับระบบความปลอดภัย แต่ความปลอดภัยของบัญชีคุณก็ขึ้นอยู่กับการดูแลของคุณเองด้วยเช่นกัน
- 8.1 ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น ไม่แชร์รหัสผ่านกับใครทั้งสิ้น รวมถึงทีมงาน grtclub ที่ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากสมาชิกในทุกกรณี
- 8.2 เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกัน ซึ่งต้องยืนยัน OTP ทาง SMS ก่อนทุกการถอนเงิน
- 8.3 หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือรหัสผ่านถูกขโมย ให้แจ้งทีมงาน grtclub ทันทีผ่านแชทสด grtclub จะระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อสอบสวนและแก้ไข
- 8.4 grtclub ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการดักจับของบุคคลที่สาม
9 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาและองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม grtclub ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- 9.1 เนื้อหาทุกชิ้นบนแพลตฟอร์ม grtclub รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ข้อความ กราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ คลิปเสียง คลิปวิดีโอ ซอฟต์แวร์ และโค้ด เป็นทรัพย์สินของ grtclub หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
- 9.2 ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ต่อ หรือนำไปใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก grtclub
- 9.3 เกมที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม grtclub เป็นทรัพย์สินของค่ายเกมผู้พัฒนาแต่ละราย และได้รับสิทธิ์การใช้งานจากค่ายเหล่านั้น สมาชิกมีสิทธิ์เล่นเกมเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น
10 ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธการรับประกัน
grtclub พยายามมอบบริการที่ดีที่สุดอยู่เสมอ แต่มีข้อจำกัดบางประการที่เราต้องระบุให้ชัดเจนเพื่อความโปร่งใส
- 10.1 grtclub ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้เราจะพยายามรักษา Uptime ให้สูงที่สุด
- 10.2 grtclub ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่เกิดจากการเล่นเกม ทั้งโดยตรงและโดยอ้อม การเล่นเกมทุกประเภทมีความเสี่ยงที่คุณต้องรับทราบและยอมรับก่อนเริ่มเล่น
- 10.3 grtclub ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสมาชิกไม่ได้ดูแลรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเอง
- 10.4 grtclub ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายสืบเนื่อง หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
⚠️ การพนันมีความเสี่ยง: grtclub ไม่เคยรับประกันและจะไม่มีวันรับประกันผลกำไรจากการเล่นเกมใดๆ ทั้งสิ้น ผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับความโชคดีและ RNG ที่เป็นการสุ่มแท้ กรุณาเล่นอย่างมีสติและตั้งงบประมาณที่รับได้ก่อนเล่นทุกครั้ง
11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
grtclub ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย บริการ หรือนโยบายของแพลตฟอร์ม
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ grtclub จะพยายามแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านการอัปเดตในหน้านี้ การแจ้งเตือนในแอป หรืออีเมล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะเปลี่ยนตามการแก้ไขแต่ละครั้ง
การที่คุณยังคงใช้บริการ grtclub ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ
12 การระงับและการปิดบัญชี
grtclub ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของเหตุการณ์
- 12.1 ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
- 12.2 ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือระหว่างกระบวนการ KYC
- 12.3 มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- 12.4 คำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- 12.5 สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต grtclub ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านการยืนยันแล้วจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ
13 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม grtclub ในการดำเนินธุรกิจ ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทหรือความขัดแย้งระหว่างสมาชิกและ grtclub เราสนับสนุนให้แก้ไขปัญหาผ่านการเจรจาและการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตเป็นลำดับแรก
หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ผ่านการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะดำเนินการผ่านกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้
14 ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ทีมงาน grtclub พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- แชทสด: เปิดแอปหรือเว็บ grtclub แล้วกดปุ่มแชทได้เลย ทีมงานตอบทันทีตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ใช่บอท
- อีเมล: [email protected] สำหรับกรณีที่ต้องการแนบเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม